Termos de uso

1. O serviço

A Era Uma Vez Eu cria materiais digitais personalizados (livro ilustrado em PDF, kit de festa e artes) a partir das informações enviadas pelo cliente, com o apoio de ferramentas de inteligência artificial. Não há envio de produto físico.

2. Conteúdo gerado por IA

As ilustrações são interpretações artísticas e podem ter pequenas diferenças em relação à foto ou à descrição. O cliente se compromete a enviar apenas imagens e informações que tenha direito de usar.

3. Uso dos arquivos

Os arquivos são licenciados para uso pessoal e não comercial do cliente: imprimir, presentear e compartilhar em redes sociais. A revenda dos arquivos não é permitida.

4. Prazo de entrega

A entrega costuma ocorrer em poucos minutos após a confirmação do pagamento, e em até 24 horas em caso de instabilidade dos fornecedores.

5. Arrependimento e reembolso

Você pode desistir da compra em até 7 dias (art. 49 do Código de Defesa do Consumidor). Se não ficar satisfeito com o resultado, refazemos a geração uma vez sem custo ou devolvemos o valor. Fale com ateliehistoriaspet@gmail.com.

6. Pagamento

Os pagamentos são processados pelo Stripe, com Pix ou cartão de crédito, em nome de Ateliê de Histórias.